Skip to content

EnviroLogix

  • Testes de OGMMore Items →
      →
    • Kits de Teste de OGM – Proteínas
    • Kits de teste de OGM – DNA
    • Sobre o Teste OGM
    • Culturas testadasMore Items →
        →
      • OGM para Milho
      • OGM para Algodão
      • OGM para Soja
    • Mercados
    • Trabalhos e aplicações personalizados
  • Testes de MicotoxinasMore Items →
      →
    • Kits para Teste de Micotoxinas
    • Sobre o Teste de MicotoxinaMore Items →
        →
      • Teste de Aflatoxina
      • Teste de Fumonisina
      • Teste de Ocratoxina
      • Teste de T-2 / HT-2
      • Teste de Vomitoxina (DON)
      • Teste de zearalenona
    • Grãos testados
    • Certificações
    • Mercados
  • Tecnologias de TesteMore Items →
      →
    • Sobre a Tecnologia EnviroLogix
    • DNAble – Detecção Molecular
    • Detecção de Proteínas OGM
    • Tecnologia de teste de micotoxinas
    • Sistema QuickScan
  • CatálogoMore Items →
      →
    • Catálogo
    • Trabalhos e aplicações personalizados
  • Contato
  • Quem Somos
  • Notícias
  • Carreira
  • Suporte

FAQ – Perguntas Frequentes

Busque na nossa biblioteca de perguntas frequentes (FAQ) ou entre em contato com o nosso time de suporte para ter sua questão resolvida.

  • Ver todos - FAQ
  • DNAble FAQ
  • QuickScan FAQ
  • A EnviroLogix fornece um controle negativo para o ensaio Salmonella DNAble?
  • Com que frequência eu preciso executar o CheckComb?
  • Com que frequência o QuickScan precisa ser calibrado?
  • Como abro o DataLog no Excel?
  • Como exporto dados do meu leitor AmpliFire?
  • Como faço para evitar que minhas tampas abram no bloco de calor?
  • Como faço para rastrear meu pedido?
  • Como faço um pedido?
  • Como imprimo resultados a partir do leitor Axxin?
  • Como limpo meu leitor AmpliFire?
  • Como limpo meu leitor?
  • Como o QuickScan funciona?
  • Como preparar mBPW?
  • Como recebo um relatório de um teste QuickScan?
  • Como recupero dados?
  • Como sei que versão de software do DNAble está carregada em meu leitor?
  • Como sei que versão de software está carregada no computador utilizado para executar o leitor DNAble?
  • Como sei se coloquei corretamente minhas tiras no suporte?
  • Como você estabelece os cortes?
  • Como você instala/atualiza o software do DNAble no leitor/PC?
  • E se eu tiver perguntas técnicas ou de produtos?
  • E se o meu controle positivo der um resultado negativo?
  • O Controle Positivo de Salmonella contém qualquer material infeccioso?
  • O DataLog foi excluído acidentalmente. Como posso recuperar meus dados?
  • O DataLog pode ser classificado?
  • O kit de teste é certificado?
  • O que devo fazer se o QuickScan CheckComb ler “HI” ou “LO”, indicando que os resultados estão caindo fora das especificações?
  • O que devo fazer se suspeitar de contaminação?
  • O que é um CheckCard?
  • O que é um Clean Test?
  • O que eu faço se esquecer de selecionar “Salvar Como” depois do processo?
  • O que eu posso usar quando descartar tubos de reação se eu não tiver uma bolsa vazia Master Mix?
  • O que fazer se meu leitor e PC não estiverem conectando?
  • O que são itens padrão e não padrão?
  • O QuickScan é compatível com Windows 8?
  • Onde encontro o Manual do Usuário para o leitor AmpliFire?
  • Onde o Guia Rápido do Usuário está localizado?
  • Onde o Manual do Usuário está localizado?
  • Onde posso parar durante o processo de extração da amostra?
  • Onde posso parar durante o processo de testes?
  • Para que serve o USB thumb drive azul?
  • Por que a EnviroLogix prefere a entrega em 2 dias ao invés da entrega normal?
  • Por que não consigo completar minha compra online?
  • Por que preciso equilibrar o mBPW a 37° C antes de usar?
  • Posso alterar os títulos das colunas na página de resultados?
  • Posso carregar o QuickScan em diversos computadores?
  • Posso executar o leitor AF a partir de um PC?
  • Posso pagar usando um cartão de crédito?
  • Posso pré-preencher a lista de opções para os campos de entrada?
  • Posso proteger o QuickScan com senha para que eu tenha direitos de administrador sobre as alterações de corte?

Alguma dúvida?

Entre em contato com nosso SAC

Entrar em contato com o Suporte »

Inscreva-se para se unir à equipe em crescimento da EnviroLogix

Obrigado pelo seu interesse.Preencha os campos abaixo e anexe seu currículo.
  • Anexar currículo
    Tipos de arquivos permitidos: pdf, doc, docx
  • Anexar carta de apresentação
    Tipos de arquivos permitidos: pdf, doc, docx
  • Este campo é para fins de validação e não deve ser alterado.

Envie sua solução

  • Qual a melhor maneira de entrarmos em contato com você?
  • Este campo é para fins de validação e não deve ser alterado.

Newsletter

Inscreva-se para receber as últimas atualizações da EnviroLogix

  • Este campo é para fins de validação e não deve ser alterado.

EnviroLogix Praça Emilio Marconato, 1.000 - Galpão G24
Bairro Jd. Primavera
Jaguariúna-SP, CEP 13820-000
+55 19 3307 8887
BRASIL

  • Facebook
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Instagram
  • Outros Mercados
    • Qualidade da água
    • Horticultura
    • Patógenos Alimentares
    • Saúde animal
  • Quem Somos
    • Liderança
    • Funcionários em Destaque
    • Afiliações Profissionais
  • Notícias
    • FAQ
  • Fale Conosco
  • Distribuidores Globais
  • Inscrever-se em nossa Newsletter

Dúvidas? Contate nosso Relacionamento com o Cliente.

Copyright EnviroLogix 2018 | Todos os direitos reservados | Marcas Registradas | Termos & Condições | desenvolvido por ICS e Elevenmind

 
×

Inscreva-se para receber as últimas atualizações da EnviroLogix

  • Este campo é para fins de validação e não deve ser alterado.